yuttithamlaw_logo_
yuttithamlaw_logo_
Facebook Line

ENG

logo พื้นหลังโปร่งแสง

ขั้นตอนการบริการลูกค้า

1. การรับเรื่องและคัดกรองเบื้องต้น • ติดต่อสอบถาม : ลูกค้าติดต่อผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โทรศัพท์, อีเมล, โซเชียลมีเดีย หรือ Walk-in สัมภาษณ์ลูกความ : ซักถามลำดับเหตุการณ์อย่างละเอียด (Timeline)
2. การนัดหมายเพื่อปรึกษาข้อกฎหมาย • พบทนายความ : ลูกค้าเข้าพบทนายความที่มีความเชี่ยวชาญในคดีนั้นๆ (เช่น ทนายความคดีแพ่ง คดีอาญา หรือที่ปรึกษาธุรกิจ) • วิเคราะห์ข้อเท็จจริง : ทนายความซักถามรายละเอียด ตรวจสอบพยานหลักฐาน และประเมินแนวทางคดี และรวบรวมเอกสารที่เกี่ยวข้อง • เสนอทางเลือก : แนะนำแนวทางปฏิบัติ เช่น การเจรจายอมความ การโนติส (Notice) หรือการฟ้องร้องดำเนินคดี
3. การตกลงว่าจ้างและค่าใช้จ่าย ทำสัญญาว่าจ้าง (Retainer Agreement): จัดทำหนังสือสัญญาจ้างว่าความหรือสัญญาที่ปรึกษา ระบุขอบเขตงาน หน้าที่ของทนายความ และระยะเวลาทำงานอย่างชัดเจน
4. การดำเนินงานทางกฎหมายและการรายงานผล • ลงมือปฏิบัติงาน: ทนายความดำเนินการตามแผน เช่น ร่างสัญญา, จัดเตรียมคำฟ้อง/คำให้การ, ยื่นคำร้องต่อศาล หรือเข้าร่วมเจรจาไกล่เกลี่ย • หากมีกรณีลูกค้าต้องไปศาล ทนายความ จะมีการนัดซักซ้อมพยานก่อนล่วงหน้าทุกครั้งเพื่อความมั่นใจ • รายงานความคืบหน้า : แจ้งอัปเดตสถานะคดีหรือผลการดำเนินงานให้ลูกค้าทราบเป็นระยะ
5. การปิดคดีและสรุปผลงาน • ส่งมอบงาน/คืนเอกสาร: เมื่อคดีสิ้นสุดหรือสัญญาสิ้นระยะเวลา ทนายความจะส่งมอบเอกสารต้นฉบับคืนให้ลูกค้า พร้อมสรุปผลงาน
ปรึกษาทนายความ
yuttithamlaw_logo_

English Version